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스마트 유심카드 문의드립니다. (2)


바람바람바람

제가 huawei 라우터를 사용중입니다. 스마트 통신사 lte 상품 이용중이고요

다름이 아니라 유심 여러개로 돌려쓰고있는데 유심 하나가 라우터에 끼워도 반응이 없더니

핸드폰에 끼웠더니 '데이터서비스가 지원되지 않습니다 에러코드7' 란 메세지 창이

부팅후 뜨더니 3g, 4g 사용이 전혀 되지 않네요 물론 로드, 익스파이어 기간은 여유가 있구요

인터넷에 문의했더니 모바일 네트워크 apn 설정 해봐라 해서 초기화하고 재설정도 해보았는데

바뀌는게 전혀 없네요 혹시 아시는분 있으면 어떻게 해결해야 하는지 좀 알려주세요

<p>스마트 락 걸려서 그렇습니다.</p> <p>센터 가셔서 풀어야 합니다.</p> <p>그런데 이거 풀리는데 24시간 걸린다고 하는데 그것도 알수 없습니다.</p> <p>저도 같은 케이스 였는데 3일동안 찾아 갔습니다.</p> <p>저는 새로 프로모 걸로 바로 안되더군요(다행히 일주일짜리라)</p> <p>첫날은 2-3시간 후면 될꺼라 해서 알았다하고 기다렸는데 안되길래</p> <p>다음날 또 찾아 갔습니다. 24시간 후에 가능하다고 하더군요</p> <p>화가 나지만 참았습니다.</p> <p>그다음날 또 안되더군요 그랬더니 한다는 소리가 24시간 후에 다시 될꺼랍니다.</p> <p>이것들은 알아 보지고 않고 안된다고 하면 그냥 락걸리거 풀어달라고 시스템상으로 요청만 하는것</p> <p>같더군요</p> <p>그래서 막 따졌습니다. 뭔소리냐 내가 지금 삼일째 여기 온다 제대로 알아보고 이야기 해야 했더니</p> <p>안에 들어가서 한참 놀다가 오더니 한다는 소리가 내 번호가 너무 많이 써서 이번달 자체는 못 쓴다는 것입니다.</p> <p>다음달 되어야 풀린다고 하더군요 황당 하고 어이가 없더군요</p> <p>무슨 공지도 없고 지들 멋대로 막아 놓고는 내가 근거를 달라고 내가 얼마나 사용했는지 히스토리 달라고 하니 못준답니다. 프리페이드는 자료가 없데요</p> <p>그럼 자료도 없이 내 심카드를 블럭 시켰다니 너무 황당하지 않습니까</p> <p>그렇게해서 한참 싸우다가 결국에 상담원이 쿨하게 한마디 하더군요</p> <p>니가 우리 써비스 싫으면 다른걸로 바꿔 그래서 그자리에서 심카드 버려 버렸습니다. </p> <p>그리고 새로운거 사서 쓰고 있습니다.</p> <p>여기서 우낀게 스마트말고는 다른써비스 선택의 여지가 없으니 그냥 써야 한다는거죠</p> <p> </p>

<p>@ 영헬레스 님에게...님도 고생많으셨군요 일단 센타방문해보겠습니다만 큰 기대는 하지말아야 겠군요 허허</p>


스마트 유심카드 문의드립니다.