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에어아시아 관련 규정 몇 가지 남겨드릴께요. ^^ (8)


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fly2014

한국-마닐라-호주 티켓을 알아보던 중에 에어아시아와 젯스타 항공을 알게 됐는데요.

저가항공사는 환불이나 예약변경이 까다롭더라구요.

그래서 이래저래 인터넷 뒤져서 규정에 대한 글을 공부중에^^;

필고 회원님들에게도 도움이 될 수 있지 않을까 싶어서 남겨 봅니다.


에어아시아는 온라인으로 예약할 때 유선상 예약하는 것 보다 저렴하게 이용할 수 있더라구요.

기내식, 좌석선택, 수화물 추가, 보험가입 등 이용 원하시면 선택이 가능하고

원하지 않으시면 체크하지 않으셔야 돼요.

선택하는 항목의 각각의 비용이 모두 추가가 되니까요.


수화물은 초기 출국편, 귀국편 비행기 날짜를 예약할 때 미리 신청하지 않으셔도 되구요.

출발 전에 온라인상으로 추가 가능 합니다.

까다로운 취소나 환불규정에 피해를 보지 않으려면

수화물 선택의 경우, 정확한 kg수에 맞춰서 나중에 추가 하셔도 될 것 같아요.

수화물은 출발 4시간 전까지 온라인과 유선상으로 추가 가능합니다.

수화물은 공항에서 직접 짐을 추가하고 결제도 가능하지만 어마어마한 폭탄 요금이 책정될 수 있으니까

미리 온라인상으로 이용하시는 것이 좋을 것 같아요.


기내용 수화물은 7kg까지만 가능합니다.

국제선 위탁 수화물 kg는 20kg,25kg,30kg,40kg까지 선택 가능해요.

위탁 수화물 물품 한개가 32kg를 초과 할 수 없구요. 물품의 갯 수는 무관 합니다.

두 개의 캐리어라도 무게의 합이 선택하신 kg가 되면 괞찮습니다.


환불은 최초 출발 국가가 한국이어야 하고, 한화로 결제했을 때 가능하다고 합니다.

공정위원회 법안의 효력은 대한민국 내에서만 가능함으로 출발지가 대한민국이 아니면

환불을 안해 준다고 합니다.

예약 날짜로부터 3개월 전에는 100프로 환불

2-3개월 전에 90프로 환불

1-2개월 전에 80프로 환불

1개월 이전에 70프로 환불

단, 환불 금액에서 13,200원(한국마닐라 경우)가량의 취소수수료는 돌려 받지 못합니다.

취소 수수료는 이용구간에 따라서 차이가 있구요.

예약할 때 최종 결제화면에서도 확인 가능하세요. 카드정보 입력란 위에 수속비라고 보이실 겁니다.

 

예약 변경시에는 변경 수수료 비용, 항공권 추가 차액 발생시 추가 납부합니다.

변경 수수료비용은 1구간 65,000원 - 8만원 수수료비용이 발생이 된다고 합니다.

 

 

F

<p>@ tourist 님에게...</p> <p>네 그렇더라구요.</p> <p>상황에 따라서는 예약변경보다 환불하고 재예약하는 것이 손해가 아닌것도 같구요.</p> <p>규정이 까다로워서 예약도 전에 골치가 아프더라구요.</p> <p>직접 예약하려니ㅠㅠ 이것 저것 알아보게 되네요.</p> <p>대형항공사와 가격을비교 했을 때 워낙 저가라서... 저가항공사가 한편으론 이해가 가기도 해요.</p> <p> </p>

C

<p>유일하게 한국내 발권에 한해서 한국의 공정거래법에 의거하여</p> <p>저가 항공사들도 환불해 주고 있습니다.</p> <p>언제나 이 나라도 그렇게 될런지... 아마 그런 날은 안 오리라 봅니다. </p>

좋은 정보 감사합니다.환불이 안되니 정말 속 터질 노릇이군요. 아주 정확하게 체크해서 모두들 피해없길 바라는 수밖에 없겠군요.

<p>좋은정보 감사합니다~</p>

<p>환불은 한화로 결제 했을 경우 환불이 가능 하다면 거의 불가능 </p> <p>하다는 말 아닌가요 카드로 결제를 하면 달러로 결제가 이루어 </p> <p>지고 다시 한화로 계산되서 청구되는걸로 알고 있는데요 결제</p> <p>되는 곳은 싱가폴로 되구요 </p>

F

<p>@ 지나는과객 님에게...</p> <p>에어아시아 규정이 궁금해서 어렵게 한국직원과 통화를 했었는데요.</p> <p>직원이 말하기로는 3가지 조건이 만족되어야지 환불이 된다고 하더라구요.</p> <p>예약시 처음 출발 국가가 한국이어야 하고, 한 구간 이어야 하고 한화로 결제해야 된다면서</p> <p>한국->마닐라, 마닐라->한국 루트로 왕복 예약의 경우에 취소수수료 빼고</p> <p>환불이 가능하다고 말 하더라구요.</p>

J

<p>귀중한 정보 공유 감사드립니다.  </p>

<p>제가 마닐라-인천 편도로 5천페소에 티켓팅했다가 날짜변경했더니 수수료가 2천페소 나오더라구요 표버리고 다시 사는거보다 반절값이라 추가수수료내고 구매했네‥요</p>