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ATM 오류 문제 (7)


V
VERYNiCE@네이버-14
비디오 에이티엠에서 출금 하는데 한국 계좌 통장에서 돈만빠져나가고 기계에서 페소는 나오지 않았습니다 너무 황당했지만 필고에서 많은 같은 상황들을 읽고 ..... 사용한 체크카드 한국은행에 접수를 하였습니다. 한달 후 ... 현지은행에서 정상인출로 확인되어 더이상 문제제기 할수 없다는 답을 받았습니다. 너무 억울한데....한국은행에서는 씨씨티비 확인같은건 관여 할수 없다고 현지 경찰과 협의하여 하던지 하라고 하더군요..해당 비디오에 가서 씨씨티비 자료에 대해 묻자 한달이 지나서 없다고 합니다 어떡해 이런일이 있죠 .. ... 어떡해 할수 있7을까요 .... 은행에서 대놓고 삥을 뜯는 더러운 필리핀... 잊어버리세요 라는 답은 하지 말아주세요....ㅂ
J

저도 그런 경우를 2번 당했는대 거의 한달 만에 돈이 돌려 들어오던대 허참 속상 하시겠습니다, BDO 코리안 데스크 에 상담을 한번 해보세요, 한국사람이 전호 받으니, 그건 BDO에서 해결 해야 할 문제 인것 같은데

S

현금 인출기 문제가 아주 많이 발생하는군요. 수단 방법 가리지 마시고 현지은행에 계좌하나 만드세요. 그리고 직접 창구에서 출금 받으세요.

해당 은행에 전화 하시면 바로 처리 해 줍니다 기간 소요 저도 그런일 있었는데 돈 인출은 않 되었더군요 즉, 내 실수

늦으면 2달안에 들어오는데 이것도 운좋은경우입니다 그런식으로 못받는 경우 종종있습니다. 피해자가 매달 한두명이 아닌듯합니다.

저는 BDO하고 안맞아서 다른 은행에서만 인출하는데요 한국은행에서 해결 못하는 경우는 거의 없다고 하더라구요.. 저같은 경우에는 씨티은행에서 해결해줬는데 상담하시는분 말로는 필리핀현지은행 ATM쪽에서 증거를 제시해야 한다고 하러라구요.. 즉 돈을 인출을 해갔다는 증거를 현지은행은 제시해야 합니다. 그렇지 않으면 국제협약에 따라서 은행이 걸린다고 하더라구요. 한국은행에 다시한번 요청해보세요. 상식적으로 생각해도 필리핀은행 자기들이 CCTV와 증거물을 다 가지고 있는데 고객보고 증거대라고 하는건 말도 안되지요...

제일 더러운 은행이 bdo죠.. 그래서 전 버렸습니다...

10년 동안 3번 이런일이 있었습니다. BPI 2번은 2주정도후에 한국 계좌로 입금 되었지만 BDO는 비슷한 내용의 답변 보내고 나 몰라라 하네요.