Shopee 에 Gcash 로 지불하고 주문을 했는데 seller 가 cancel 을 했습니다. 근데 shopee 에서 사용한 Gcash 로 환불을 안해주고 shopee wallet 을 activate 하면 그리로 환불을 한다고 합니다. 1. 우선 왜 강제로 지들 wallet 으로 넣는지 부당하단 생각이고 그래서 shopee wallet 을 activate 하려 했더니 desktop 으로 사이트 접속하면 shopee wallet 이란 기능이 아예없습니다. 폰에서 shopee app 을 다운 받아 app 으로 해야 한다고 합니다. 2. 왜 app 에서 만 되고 사이트에는 안 만들어 놨는지, 참... 어쨌든, 그렇다하니 폰으로 app 을 다운받으려 하니 "This app is not available in your region" 이란 message 와 함께 다운로드를 받을 수가 없습니다. Lazada 등 다른 건 다 다운로드 받을 수 있는데, 이런 경우는 shopee 가 처음입니다. 3. 외국에서 다운 로드하면 뭔 문제있다고 못 받게 해왔는지, 참.... 그 것 까지도 좋은데, 전 한국에서 가져온 폰에다 필리핀 sim 으로 필리핀에서 접속하고 있습니다. 그렇단 얘기는 외국에서 사서 등록된 폰은 안된다는 얘기입니다. 4, 왜 필리핀 전화 번호나 접속자의 위치로 다운로드를 차단하지 않고 폰의 속성으로 차단을 하는지... 이리 생각들이 없나... 그래서 이에 대해 물어보려고 했더니 chat 은 사이트에서는 안되고 app 으로만 할 수가 있네요. 5. 폰으로 쓰면 불편해서 컴퓨터로 주로 사용하는데, 이 건 뭐 컴퓨터 사용자는 개털 취급 받네요. 결론, 환불이 wallet 으로만 됨, wallet 은 app 으로만 할 수 있음, chat 도 app 으로만 됨, 한국에서 산 폰은 app 다운로드 안됨, 따라서 물어볼 수도 없고 환불을 못받고 있음. 해결방법 없나요?