Phone Number Sign In

Left Sidebar

This is the left sidebar content.

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

210페소 때문에 화가 나네요 (24)


S
stolane
어제 밥먹으러 마루가메 우동에서 우동하나 가츠동하나를 시켰는데 가츠동이 20분지나도록 안나와서 확인해달라고했는데 직원이 알았다고 하고는 알아보지 않고 그냥 자기일 하더라구요 그렇게 5분정도 더 기다리다가 카운터가서 직원한테 물어보니 주문이 누락됐다고 15분정도 더 기다려야한다고 하네요 미안하다 단 한마디만 했어도 걍 기다렸다가 먹겠는데 미안하다는 말한마디 없이 그냥 지일 하더라구요 바로 매니저 부르라고해서 캔슬해달라고하니 환불받는데 3일걸린다고 개헛소리를 짖거리네요 현금으로 결제한건데 그건 니사정이니 내 알바없고 지금 바로 환불해라 아니면 니네 헤드오피스에 정식으로 클레임걸겠다 라고하니 그제서야 끄적끄적대면서 210페소 환불해주네요 210페소때문에 아주 그지같은 경험을 합니다 진짜 환불 3일드립은 어디서 쳐 배워온건지 여자친구랑 저녁먹다가 아주 그지같은 경험도 다 해봅니다.

선불을 받았는데 주문이 어떻게 누락이 되는지 이해가 안되네요.

차우킹에서 주문하고 기다리는데 10분이 되도 20분이되도 뒷사람 주문 음식은 나오는데 30분째 직원을 불러 말하니 곧 나온다 해서 참았는데... 그 뒤로도 10분이 되도 안나오길레 매니져 불러서 객장에서 큰소리로 따져드니 매니져 놈이 조용히 하라는 소리만 하길래... 여기가 패스트푸드가 맞냐면서 직원에서 주문음식이 안 나온다고 체크 해달라 했는데 아무 조치없이 마냥 기다리게 하냐고 소리쳤죠... 결국엔 45분 만에 음식을 받았지만 체크를 해달라고 애기해도 직원들은 미안함도 없이 곧 나온다고 거짓말하고 매니져는 화난고객을 반 협박식으로 조용히 하라 하고 이나라에서 살려면 더블 체킹은 옵션이고 인내심도 키워야 하지만 말도 안되는 상황을 예전이나 지금이나 겪고 살아야 하는것은 숙명인가 봅니다..,

E

@ 정리정돈 님에게... 한국이라면 그런경우 당연히 매니저나 사장이 마안하다고 선처하겠지만 필리핀은 다릅니다 일단 이우를 떠나서 소리지르면 안됩니다 소리 지르는 순간 우리가 메너없는걸로 찍히고 소리지르는 이유는 없어집니다 그래서 소리지르고 음식을 받았다면 그 움식에 뭐를 넣었는지 우리가 모릅니다 조리하는 애들은 그걸로 복수하니까요 결국은 찜찜하게 당한겁니다

@ 리알쾌손 님에게... 필리핀에서 산지 18년 되감니다.. 명분이 있어 직원의 대응이 맘에 안들면 주변 사람이 다 듣게 불만 제기를 해야 일부 직원들이라도 각성 할꺼 아닙니다... 님의 논리면 잘 잘못 유무를 따지지도 말고 조용히 찌그러져 있어야 한다는 것입니까? 필리핀도 사람 사는곳이고 부당한 대우를 받으면 항의해야지 소리지르면 매너가 없는것입니까? 님은 필리핀에서 얼마나 사셨는지? 어설픈 지식과 경험으로 댓글에 대한 지적 마세요

@ 정리정돈 님에게... 소리지른 것은 님의 잘 못입니다. 특히 여기는 필리핀입니다. 소리지르는 순간 무조건 님이 나쁜 사람입니다.

@ 그리메 님에게... 맞습니다 여기는 필리핀입니다

@ 그리메 님에게... 대댓글이 상당히 무례합니다.. 글쓴이와 공감을 하기 위한것이지 그리메님에게 지적받을려고 글 남긴것 아닙니다.. 필에서 얼마나 사셨는지 모르지만 저도 살만큼 살았기때문에 웬만큼은 필리핀에 대해서 알고 행동합니다..

@ 정리정돈 님에게..맞습니다..이나라 문화는 한국 사람들이 맞춰서 살아가야할 운명 짤은소견입다..맞춰살다간 화병납니다

필리핀에서 오래산 경험으로는 저런 경우 sorry를 잘 안합니다. 미안하다고 하는 순간 자신의 잘 못이 되어, 책임을 져야된다고 생각하기때문입니다. 몰라도 모른다고 안하고, 없다고 하는 이유가 그런 것입니다. 미안하다는 말은 기대하지 마시기 바랍니다.

@ 그리메 님에게... 맞습니다. 미안하다는 말을 하면 책임져야 한다고 생각하는 것 같습니다. 트라이시클이 뒤에서 와서 가만히 있는차 박아도 미안하다는 말대신에 자기 트라이시클도 망가졌으니 500페소 주면 그냥 가겠다고 하였습니다. 개들이 담장을 뛰어나와 자전거 타다 넘어져서 다쳤는데도 개주인은 절대 미안하다는 말 안했습니다. 미안하다는 말을 기대한 제가 참 잘못했다는 생각을 하였습니다. 그래서 기대를 버렸습니다. 그러나 이 기대를 버리는 것이 맞는것인지 의문이 들때도 있습니다.

P

애들이 건성건성 일하는거야 하루이틀 보는것도 아니지만.... 속 뒤집어질때는 성을 내고 확 푸세요. 그게 정답이라 봅니다. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ.

고속도로 휴게소에서 주차하고 차 안에서 쉬고 있는데 옆 차 운전자가 탑승하려고 문을 여는 순간 문을 확 열어 제 차에 문콕을 대놓고 합니다. 그래서 문열고 머라 하니 제가 차를 잘못 주차해서 너무 가까워서 그런거라고 뻔뻔하게 말 하더군요. 저는 분명히 주차선 안쪽으로 주차를 했는데 말이죠. 더러운 똥은 무조건 피해야 합니다.

K

애들은 무조건 핑계부터 대는게 습관인거 같습니다. 직원들 쏘리 교육 시키는데 반년은 걸린거 같습니다. 보통 자기 잘못을 인정을 않하고 핑계부터 합니다 ㅎㅎ

마루가메가 망가진듯 하네요. 처음 런칭했을때엔 그래도 맛도 괜찮고 서비스도 괜찮았던거 같았는데. 안가다가 최근 다시 몇 군데 가보니 어느 순간 음식은 더럽고 만든지 오래되서 그런건지 관리를 제대로 안해서 그런지 못 먹겠고 애들도 일 하는둥 마는둥.. 고명 관리도 대충, 얼음통도 항상 비어있고 .. BGC 마카티 알라방 다 마찬가지 마루가메 망가진듯 합니다. 필리핀도 일하는 애들이 회사에서 비전을 못보면 일 열심히 하는척도 안합니다. 저도 다신 안가는 곳입니다.

선불 받고 주문이 누락됬다는건 돈만 받었다는건가요?..

S

@ nike 님에게... 마루가메동이 돈먼저 지불하는 시스템입니다 카운터에서 주방으로 오더가 안들어 갔다고 하더라구요

J

선불 주문 누락은 웃기네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

환불 3일은 신박한 개소리네요

M

ㅋㅋㅋㅋ미친 놈들 이네요 ㅋㅋ

매도한 금액도 아니고 3일뒤 환불은 좀 어처구니 없네요

M

필리핀이 환경은 좀 불편해도 마음은 편한곳이라는데 그건 관광객 이야기고....생활인이되면 미쳐 돌아가는거지 ㅎㅎ.....하늘에 구름이 너무 좋아서 필리핀 산다고 햇는데.자주가는 속초가는길에 4월부터 11월까지 다니면서 하늘이 너무좋고 날씨가 사람살기에 너무좋앗네요~~~~~~~그래도 내소원은 건강이 좋아지면 영국과.필리핀에 년중 6개월은 살고싶네요~

맨날 당하지만.. 저도 오늘 또 당했습니다 질리네요 질려