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Gcash 오류때문에요, 고객센터 없나요? (14)


A
a48276
2882 인가? 그번호 있던데 그건 고객센터가아니라 컴퓨터가 그냥 자동응답하는거더라구요 ㅠㅠ 고객센터 번호 혹시 아시는분 ㅠㅠ

(02) 7213-9999 이거네요

A

@ 하구자 님에게... 그 번호도 전화해봤는데 자동응답기 던데요 ㅠㅠ 고객센터 직원이랑 통화가 안되던데..

M

제 경험으론 이런 경우 이메일과 메신저 메세지 보냈고(전화는 안됨)...정확하게 입력해서 gcash사용 했다면 1-2후 돈이 되돌아 오더라구요

M

제 경험으론 이런 경우 이메일과 메신저 메세지 보냈고(전화는 안됨)...정확하게 입력해서 gcash사용 했다면 1-2후 돈이 되돌아 오더라구요

BGC에 지캐쉬 본사 사무실 있고 요청사항 접수할수 있습니다.

A

@ 에쎄팝 님에게... 오 감사합니다. 에쎄팝님 죄송한데 좀 더 여쭤보겠습니다 ㅠㅠ 혹시 정확한 위치좀 부탁드립니다. 그리고 가면 직접 대면하고 요청사항 접수할 수 있을까요?

@ a48276 님에게... @ a48276 님에게... W Global Center(9th Ave, BGC)에 있습니다. 건물정면 말고 옆에 골목길이 있는데 거기에 주차장 입구랑 건물입구가 있습니다. 사무실가서 직원대면은 불가했고(아마 진상들이 많아서 그런거 같네요) 1층 로비에서 지캐쉬 불만접수하러 왔다고 하면 종이를 줍니다. 거기에 요청하실 사항 적으면 걔네들이 나중에 지캐쉬 사무실로 전달해서 처리해줍니다.

M

ㅋㅋ miss gigi 하고 채팅하다가 속뒤집어지시는분 여기도 계시네요.. 최근 지캐시 외국인 인증오류가 있어서 업데이트라는 메시지만 뜨는 경우가 태반이네요. 그냥 속편하게 아는 현지인한테 지캐시 하나만들어달라고 하시는게 편합니다.

A

@ maragondonglenn 님에게... 평소 10만페소씩 가득 채워놓느라 좀 불안해서요 ㅠㅠ

저와 비슷한 상황이신듯 해서 격하게 공감합니다 G캐쉬 처음 만들때 인증과정을 제대로 거치지 않아서 한번 사용한뒤 자꾸 튕겨나오는? 상황입니다 그런데 최초 사용시에는 G캐쉬가 작동을 해서 온라닝으로 물건을 구매하기도 했어요... 딱 한번 이었지만... 이후에 상황을 해결해보려고 혼자서 며칠을 낑낑대다가 나중에는 주변에 아주 스마트한 필리핀 직원들에게 상금 1.000페소를 내걸고 문제 해결을 부탁했지만 그 똘똘한 친구들도 제 핸폰 한시간 넘게 주물떡 거리다가 결국 실패 포기! 오기가 나서 마닐라 어디쯤에 G캐쉬 본사 건물이 있겠지 싶어 찾아봤는데 이거 도무지 오프라인 사무실을 검색할 길이 없습니다 세상에 살다살다 오프라인 사무실 없는 회사는 필리핀에서 처음 보네요 ㅠㅠ

@ 버터플라이 님에게... BGC W CITY CENTER 근처에 본사 있습니다. 저도 전에 일이 있어서 직접 다녀왔습니다.

S

저도 3일째 돈이 안들어가서 겨우 해결했습니다 ㅠㅠ

A

@ SamdoMM 님에게... 저는 이름변경하는데 도저히 안되네요. 모든 서류 다 접수해도 안된다고 뜨니 죽겠습니다.

W

저도 ㅠㅠㅠㅠ