마카티에 위치한 글로벌 BPO 회사로 다년간 안정적으로 운영되고 있습니다. ▶ 근무지역 - 마카티 ▶ 모집대상 → 고객상담(Customer Service Assistant) - 1명 → 마케팅(Marketing Assistant) - 1명 ▶ 근무시간 → 고객상담 - 3교대 시프트 근무(일 9시간 근무, 1시간 휴식), 월 6일 휴무 → 마케팅 - 고정 근무(일 9시간 근무, 1시간 휴식), 월 6일 휴무 ▶ 업무 및 기타 → 외국인 직원들과 소통을 위한 기본적인 영어 회화 → 입사 후 9G 비자 진행 → SSS 및 기본 보험 제공 → 라이브 채팅 및 소셜 미디어를 통한 고객 상담 및 문의/불만 처리 → 고객 관리 및 상황에 따른 고객님과 전화 통화 → 특정 요구 사항이 있는 고객 모니터링 후 해당 부서, 감독자 또는 관리자에게 빠른 전달 → 보고서를 통해 고객 반응 및 경쟁사 모니터링 후 상급자에게 보고 → 라이브 채팅/전화 또는 이메일 커뮤니케이션을 통한 프로모션 홍보 후 고객의 적극적 참여 유도 ▶ 입사지원 및 상담 문의 Email: recruitment@pspbpo.com Telegram: PSP HR Recruitment (+639693276127) Skype Name: Recruitment ExpatPSP Skype ID: live:.cid.4fb86d7463b5d2b6 한국인 상담 텔레그램 : @Pacific1277