마카티 아얄라 애비뉴에 위치한 글로벌 BPO 회사로 13년간 안정적으로 운영되고 있습니다. 아시아 전역에서 온 약 500명의 직원이 근무하는 큰 규모의 글로벌 기업입니다. ◈ 근무지역 - 마카티 ◈ 모집대상 ▶ 고객상담(Customer Service Assistant) - 1명 ▶ 나이 - 21세 이상 45세 이하 ◈ 근무시간 ▶ 고객상담 - 3교대 시프트 근무(일 9시간 근무, 1시간 휴식), 주 5일 근무 ◈ 업무 및 직무 관련 ▶ 외국인 직원들과 소통을 위한 영어 회화 ▶ 고객상담(Customer Service Assistant) ☞ 라이브 채팅 및 소셜 미디어를 통한 고객 상담 및 문의/불만 처리 ☞ 고객 관리 및 상황에 따른 고객님과 전화 통화 ☞ 특정 요구 사항이 있는 고객 모니터링 후 해당 부서, 감독자 또는 관리자에게 빠른 전달 ☞ 보고서를 통해 고객 반응 및 경쟁사 모니터링 후 상급자에게 보고 ☞ 라이브 채팅/전화 또는 이메일 커뮤니케이션을 통한 프로모션 홍보 후 고객의 적극적 참여 유도 ◈ 복지 혜택 ♬ 입사 후 9G 비자 진행 ♬ 한국에 거주하는 분이 최종 입사 시 필리핀 입국 항공권 제공 ♬ 회사 숙소 제공 or 주거지원비 지원 ♬ 세금 회사 부담 ♬ 30일의 연간 휴가 ♬ KPI 지표에 따라 연 2회 보너스 지급 ♬ 생명, 사고 및 의료 보험 보장 ♬ 정규직 시 HMO 보장 ♬ 약값 환급, 헬스장 지원, 생일 선물, 출국 ECC비용 환급 ♬ 컴퍼니 트립(해외여행 or 필리핀 국내여행) ◈ 입사지원 및 상담 문의 ☎ Email: recruitment@pspbpo.com ☎ Telegram: PSP HR Recruitment (+639693276127) ☎ Skype Name: Recruitment ExpatPSP ☎ Skype ID: live:.cid.4fb86d7463b5d2b6 ☎ 한국인 상담 텔레그램 : @Pacific1277