직책: 한국 고객 서비스 전문가 급여 : 16000RMB - 18000RMB + 완벽한 성과 + 출석 (~130k peso > 145k peso+ 완벽한 성과 + 출석) 근무시간 : 9시간, 월 4일 휴무 1. 성별 : 제한이 없습니다. 2. 연령: 21-35세; 3. 훈련: 무제한 4. 면적 : 무제한 5. 국적 : 무제한 6. 언어 : 한국어에 능통함 수요: 1. 한국어 의사소통 능력, 즉각적 사고력, 이해력이 뛰어나신 분 2. 업계 경험이 있는 사람을 우대하며, 스포츠 장애에 대한 이해가 있는 사람을 우대합니다. 3. 좋은 서비스 의식, 강한 피드백 능력, 인내심, 좋은 독립적인 문제 해결 능력; 4. 3교대 및 야간교대를 배치할 수 있으며, 교대근무제도를 마련할 수 있으며, 엄격한 보안이 제공될 수 있습니다. 5. 게임을 좋아하고 고객 심리와 게임 요구 사항을 빠르게 이해할 수 있습니다. 업무 책임 1. 플랫폼 웹사이트의 모든 사업 부문에 대한 기본적인 답변 및 피드백을 담당합니다. 2. 고객의 어려움을 신속하고 열정적이며 성실하게 처리하고 고객의 문제를 전문적이고 적절하게 해결합니다. 3. 해결되지 않은 문제에 대해서는 고객이 관련 부서에 연락하여 처리하도록 지원합니다. 4. 고객 상담 질문을 수집 및 요약하여 관련 담당자에게 다시 전송하고 응답 결과를 즉시 추적합니다. 5. 지도부가 승인한 기타 문제 Tele: @calbeehr