기업정보: 필리핀에서 가장 큰 스웨덴 BPO 회사 중 하나이고 유럽으로 확장되었습니다. 회사의 고객들은 다양한 요구를 가지고 있으며, 우리는 고객 서비스, 기술 지원, 판매 등과 같은 서비스를 제공하기 위해 협력하고 있습니다. 직무담당: 한국어 고객 성공 전문가 기업업종: BPO 회사 급여: 협의 가능 기업위치: 파시그 시티 근무방식: 하이브리드 형 혜택 및 복지: • 고용 첫날부터 HMO 제공 • 식사 및 교통비 지원 • 라이스 보조금 • 의류 수당 • 24/7 원격 상담 • 무료 심리 상담 • 사내 및 온라인 약국 • 장학 프로그램 • 퇴직 기금 • 무료 식사 및 약품 제공 • 충성도 인센티브 • 사고 및 생명 보험 자격요건: • 한국어를 읽고 쓰고 말할 수 있는 필리핀인 • 영어 회화가 가능한 한국인 지원 가능 • 남녀 모두 지원 가능 • 2-4년의 BPO 경험 및 고객 대면 경험 • 강력한 팀 리더 경험 • 주요 고객과 협력하고 문제를 해결할 수 있는 능력 • 뛰어난 한국어 의사소통 능력 • 다른 부서와 협력하고 문제를 해결할 수 있는 능력 • 최상위 고객이 제기한 문제를 처리 담당업무: • 고객과 긴밀히 협력하여 요청과 기대를 충족시키는 것 • 내부 팀과 협력하여 고객의 목표를 달성하고 일치시키는 것 • 계정 상태를 모니터링하고 일일 보고서를 제공하는 것 • 후속 조치, 불만 처리 및 문제 해결 책임 채용절차: • HR 인터뷰 • 채용 매니저와의 최종 인터뷰 • 채용 제안 어떻게 지원하나요? 여기에 등록하세요 : https://jknetwork-jobs.com/en/register 이메일로 이력서를 다음 주소로 보내실 수 있습니다: koreanopportunities@gmail.com Ms. Clein에게 문의하세요. 연락처: 9171731233 페이스북: KR Kylie Lopez Viber: 09176382065 | Telegram: 09176382065 | Whatsapp: 09176382065 Linkedin: Korean Jobs PH Youtube: Life as a Bilingual in the Philippines 친구를 소개하고 우리를 통해 고용된다면 추천 보너스를 받으세요!