저가 전화 화상 영어 수업 - 위세너

[*]  저가 전화 화상 영어 수업 - 위세너
 

2007 년에만 해도 네이버에 전화 화상 영어 스폰서 링크나 파워 링크에 광고하는 업체가 드물었습니다.

당시에 온라인 키워드 광고를 하던 업체는 괜찮은 광고 효과를 보았을 것입니다.

하지만 지금은 너무나 치열한 광고 경쟁이 이루어지고 있습니다.

전화 상담을 통해서 학생들(또는 학부모님들)이 물어옵니다.

XXX 사이트는 수업료가 훨씬 더 저렴한데 여기는 왜 이렇게 비쌉니까? 전화 화사 영어 시장에는 평균 수업료(위세너 홈페이지 참고)가 있습니다. 그 수업료 보다 더 싸게 하는데, 정말 최저가로 수업하는 홈페이지를 모델로 해서 수업료가 비싸다고 얘기를 하는 것입니다.

그럴 때는 일단, "싼 게 비지떡"이라고 얘기를 합니다.

자신이 서비스를 하는 부분에 대해서 서비스의 질이나 내용이 뛰어나다는 확신이 없이 상담을 해서는 안됩니다.

하지만 다른 사이트와 비교를 해 보면서 장단점에 대해서 늘어 놓는 학생과 통화를 할 때는 ... "그럼 그 업체에서 수업을 받으세요" 라고 말하고 싶은 경우가 있습니다.

특히 수업료 부분에 대해서 말이 많습니다.

학생들이 통화로 상담을 을 할 때, 서비스의 질이나 수업 내용, 고객 만족 등은 묻지 않습니다.

아마 모든 업체들이 수업료를 놓고 고민을 할 것 입니다.

물론 좋은 서비스의 질이나 고객 만족 부분에 신경을 쓰는 것은 기본입니다.

얼마나 질 좋은 서비스에 얼마나 낮은 비용으로 운영을 할 것인가 고민을 하는 것이 시대의 흐름에 부응하는 것입니다.

지금 하고 있는 서비스에서 그냥 가격만 낮춰서 서비스를 할 수가 없습니다. 당장 손실이 생기기기 때문이죠.

애초부터 설계를 저가로 해야지만 저가 서비스를 할 수 있습니다.

요즘 저가 항공사라는 말이 많습니다. 저가 항공사라는 표현은 잘 못된 것이고 "저 비용, 고 효율" 서비스 라고 해야합니다.

항공사를 하나 설립하기 위해서는 비용이 어마 어마 하게 들어갑니다.

항공 노선을 만들고 비행기를 수급하고 ... 상상외의 자본이 들어갑니다.

하지만 서비스를 아주 저렴하게 하고 있습니다.

기존의 경쟁 항공사와는 확연히 차이가 나는 비용에 보다 질 좋은 서비스를 하고 있는 것입니다.

비용이 저렴한 서비스라고 해서 그 서비스를 제공하는 사람이 저렴한 사업을 하고 있다는 것이 아님을 말씀 드리기 위해서 예를 든 것입니다.

저 비용, 고 효율의 서비스.

얼마 만큼 비용을 낮출 것인가! 얼마 만큼의 높은 서비스를 할 것인가!

이 것은 모든 모든 사업가들의 고민이지 싶습니다.