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Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA License No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.


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말레이시아 근무 장점


여행 강점 - 싱가포르/ 태국과 국경을 접하고 있기에, 동남아 아시아 내 여행이 용이합니다. 

다양한 문화 - 말레이계/ 중국계/ 인도계 등 다양한 아시아 인종으로 구성이 되어, 다양한 문화가 공존하고 있습니다. 

언어의 강점 - 공통어인 영어 외에도, 말레이시아 언어/ 중국어를 배울 수 있는 기회가 있습니다. 


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고용 업체

고용 업체 


다국적 BPO 아웃소싱 회사 


프로젝트

해외 유명 Airline 고객센터 업무 


포지션 설명 

항공권 예약 전/후 발생하는 다양한 요청사항 및 문의 사항을 처리하는 직무   


  • Inbound service and sales calls, digital chat and social media enquiries regarding but not limited to:

  • Ticket bookings & changes

  • Disrupt management;

  • Schedule change management;

  • Pricing and fare availability, including service enquiries for promotions;

  • Fare rule and/or policies;

  • Ancillary sales/support such as meals, comfort packs, seating, products for inflight, hotels, cars, activities for flight destination;

  • general sales;

  • Itinerary requests;

  • Booking make and change confirmations;

  • Destination information;

  • Lost, damaged or delayed baggage;

  • Feedback on booking, payment, baggage, inflight, sales, schedule Changes, disrupts, safety and security

  • Entry level compliments and complaints



영어
가능자


Intermediate English( 업무상 영어 스피킹 및 라이팅 스킬 필요)


커스터머서비스 관련 경험자 선호 

지원 자격 

학력: 2년 전문대졸 또는 4년제 졸업자


&말레이시아 워킹 퍼밋 최소 요구 사항으로 학력이 미달 시 지원 불가



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근무 조건

근무 장소

말레이시아 쿠알라룸푸르

근무 시작일

8월 또는 9월 중 입사 


근무 시간 

Working hours: 8am -5pm MYT /9am -6pm Korean Time 

The shift is Mon-Sun, 9am to 6pm with 2 Off days 

근무  형태

1년 계약 



복리 후생

*취업 비자 제공

*편도 항공권 제공공

*12 days of Annual Leave

*Medical Insurance; Outpatient (employee Only) & Inpatient    


급여 조건

말레이시아 링깃 기준 최대대 9500 링깃 

(대한민국 원화 기준 약 270만원 ) 



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채용건 지원 방법 및 일정

제출 서류

자유 형식의 영문 이력서 (자기 소개서 제외) 

※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.


서류 마감일

구인 완료 시 까지 


지원 방법

E-Mail 지원 ([email protected])


관련 문의



모든 인터뷰는 전화 혹은 영상으로 진행이 됩니다.

  • 1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행

  • 2차 면접전형 - 한국어 온라인 어세스먼트

  • 3차 면접전형 - Hiring Manager 전화 혹은 영상 면접