필리핀 마닐라 마카티 소재 온라인 게임 서비스 중개 회사에서 여성 고객상담원을 채용하고 있습니다.


고객상담원 주업무...

• 회사 및 상품에 대한 고객 문의 답변
• 채팅/전화를 이용한 고객 문의 처리
• 고객 요구 사항 이해 및 거래 내용 기록하기 위한 질문
• 데이터베이스 상 고객 정보 입력 및 갱신
• 회사의 서비스 품질 유지하기 위한 고객의 불만 처리
• 전화 통화를 통한 고객 거래 기록 확인 및 채팅, 이메일, 전화 기록을 보관하고 유용한 정보를 기록


성공적인 고객상담원이 되기 위한 자격 요건...

• 고객상담 관련 업무 경력자 우대
• 탁월한 의사소통 및 대인관계 기술
• 탁월한 문제해결 능력 및 상황 판단 능력


근무 조건...

• 3교대 근무 가능자
• 하루 8시간 주5일 근무


복지 및 혜택...

• 재택근무 - 어디서나 근무 가능(한국 제외)
• 연말 보너스
• 각종 경조사 휴가/지원
• 1년 근속 시 항공권 2회 지원
• 연간 연차 21일 / 병가 8일
• 워킹비자 제공
• Phil-Health/SSS/PAG-IBIG 제공


급여...

수습: 최소 120,000 ~ 최대 130,000 페소 (실수령 금액)
정규: 개별 평가 후 급여 인상 



지원을 희망하는 지원자는 하단의 메일로 국문 또는 영문 이력서 및 텔레그램 ID 추가하여 지원하시면 확인 후 메신저로 연락드리겠습니다.

텔레그램 문의: @HRKorea2017

많은 지원바랍니다. 감사합니다.