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우리마트여 (28)


고탁이

자유게시판에 써야되는게 맞는데 글쓰기 권한이 없다네요..

너무 짜증이나서 글은 써야겟고 해서..ㅋ

 

우리마트가 몇개 있는지는 모르겠으나 티목파크 황진이ktv맞은편에

위치한 우리마트 얘기며 다른 우리마트란 상호가 있음 죄송하네요

 

평소 프렌드쉽에 아임마트만 이용하다 무료배달이란 현수막도

있고 집앞에 있길래 한번 이용해볼까하고 가서 과자종류만

1340페소를 샀습니다. 배달 되냐고 물어보니깐 많이 사야

된다고 그러네요...ㅋ

그래서 최소 얼마 구매를 해야 배달 되냐고 물어보니 제가 산 금액보다는

많아야 된다고..그래서 그 금액이 얼마냐니깐

자기들끼라 따갈로그로 말하면서 끝까지 금액 얘기를 안해주네요

물론 배달도 안된다 그러구요

 

1340페소..물론 많은 금액은 아닙니다..

하지만 다른 마트의 경우 전화로 부탁하면 콜라 한박스라도 배달해주던데

배달조건에 이용되는 금액도 애기 안해주고 이건 넘 황당하네요

현수막을 붙여놓질 말던가 아님 얼마 이상 배달가능이라고 붙여놓던가

미니멈구매금액을 얘기라도 해줫음 수긍이라도 하지 이건 정말...

물론 사장님이 계셨던건 아니지만 직원이 이런식으로 대답하고 손님을

응대하는건 정말 문제가 있는듯 하네요 앞으로 이용할 일은 없겠지만

땀뻘뻘 흘리면서 걸어온게 넘 짜증나서 주저리 썻네요//

읽기불편하셨다면 죄송합니다

P

<p>잘 읽었습니다. 일하는애들, 주인장 사고방식이 개도국 수준이내요. </p>

<p>필리핀은 항상 직원들의 업무태도때문에 불화를 일으키게 되네요</p>

<p>한분의 소중한 고객을 잃어 버렸네요. 이 한분이 백명의 고객일수도 있는데요.</p> <p>안타깝네요.이글을 읽고 그 마트 사장님을 아시는 분은 말씀 해 주세요.사장님은 </p> <p>고생하시는데 직원을 잘못 관리하셔서 손해를 보시는것 같아서요</p>

<p>전화 한 번으로 콜라 한 박스만도 배달해주는 곳이 있군요 공유합시다요</p>

<p>@ 모히또가서몰디브한잔하까 님에게...</p> <p>프렌드쉽 아임마트요..자주가서 그런진 몰겠는데</p> <p>콜라한박스 배달되냐고 여쭷더니 주소물어보시고 바로 해주시던데여ㅎ</p> <p>홍보는 아닙니다 사장님 일면식도 업구요^^</p>

<p>배달 최저 가능 금액을 붙이시고 직원들 교육을 </p> <p>하셧 더라면 하는 아쉬움이 있네요.</p> <p>물론 이글을 보시고 사장님이 누가 그랬냐고 하시면 </p> <p>대답은 뻔하게"나는 몰라요" 하겠죠.</p>

<p>어찌됐든 직원들이 써비스 정신이 어디서 오는지는 모르겠습니다만                                                    사장님께서 교육을 시키기 나름이라고 생각 합니다                                                                          부탁 드립니다^^</p>

<p>필 애들 데리고 일하기 힘들죠</p>

<p>프로정신이 없는 필리핀에 제대로 된 마인드가 세워질려면 시간이 필요할겁니다.</p> <p>그래도 매년 조금씩 나아지고 있습니다.</p> <p>아마 지금보다 훨씬 잘살게 되면 주인 의식이 생기겠죠! 우리나라도 참 힘들었습니다!!</p>

<p>배달 안되면 취소하세요.</p> <p>배달 천페소만 사도 다 해주는데가 많아요.</p>

<p>@ 어록 님에게...한국사람 마인드 있자나요..ㅋ이왕 산거 미안해서 취소는 못하겟고^^</p>

<p>퀘존 돈안토니오에도 우리마트가 있는데 잠시 혼동이 되네요..</p>

H

필리핀 직원들 관리가 너무 힘든거 같아요

1

<p>마트 사장님이 아그들 교육 잘몾시켰네...</p> <p>스트레스 많이 받으셨겠어여.....</p>

<p>콜라 한 박스도 전화로 배달해주는 곳이라니 대단함다</p> <p>그런 곳은 공유 바람다</p>

<p>필 직원 교육 정말힘들죠.</p> <p>안타깝네요.</p>

<p>사장나오라고 하고 안나오면 과장 다 뜯어서 부어 버리시지 그랬어요.</p>

<p>마트 장단점들은 잘모르겠고</p> <p>사장님이 안보여도 빠릿빠릿 잘하고 개념있는 직원은 'IM MART' 가 1위라고 생각합니다만...</p> <p>한국사장님들 오히려 안보이고 직원들이 잘하는가게가 대부분 흥하는듯</p> <p> </p>

<p>내용상으로 보면 직원들 문제가 심한것 갇으내요</p> <p>뭐 사장 보다 더 큰소리 치는 직원 보고 짜증 나서 다시는 안가기도 하는 마트가 하나  ㅎㅎ</p>

<p>주인분들은 친절하던데요..</p> <p>직원들도 사장님 있으면 친절하던데 없으면 필리핀 모드가 되는가 보군요..</p> <p> </p>

<p>그렇겠네요 정보 감사 합니다@ 석영홍 님에게...</p>

<p>공감합니다 물론 한국주인이있었으면 배달 됫겠죠 피노이들  이해가안되요 그러나 어찌합니까 열받는일이비단 이일만있겟습니까</p>

<p>단지 한사람의 고객을 잃는것이아닙니다 글 올라온지 몇분이아됫다고 조회건수가 400이넘어가네요 잘못교육된 피노이들때문에   사장님 속상하시겟지만 직원들의교육신경써야할것같네요</p>

G

<p>저번에 다른마트 물어보니 2천페소 이상구매하면 배달 해주신다더군요.</p>

<p>댓글보니 아임마트가 압도적으로 친절하고,저렴하고 좋다는 얘기네요.</p> <p>이런 정보는 공유해야됨이 마당하다고 생각합니다.</p>

<p>누가당해도 짜증나는걸 떠나서 다시는 그 가게 가고 싶지 않을겁니다.</p> <p>글 감사합니다. 저도 운동 다니면서 몇번보고 한번가봐야지 했는데..</p> <p>직원들이 교육을 받았는데도 저런건지. 교육자체를 못받은건지,</p> <p>교육을 저렇게 받은건지 참 궁금하네요</p>

<p>지나가다 새로 생긴곳이구나 하고 언제 한번</p> <p>가봐야지했는데 역시 검증 안된곳은..</p> <p>한사람의 고객을 잃은게 아니고</p> <p>저외에 다른분들도 글읽고 가기가 꺼려지실듯</p> <p>하네요. 근처 대형마트들도 많은데</p> <p>서비스만이 경쟁이 아닐까 생가드네요.</p>