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G cash 페이스 스캔 오류 (3)


Y
YoungCEO
지캐시 계정이 있는데 갑자기 오류가 뜨면서 계정 로그인이 안되다가 현재는 됐다가 안됐다가 반복되는 상황이네요 ㅜㅜ 일단 서브밋 티켓 통해서 소통을 하고 있는데 참 답답하네요 로그인이 되도 그 후에 얼굴 스캔을 뜨는 과정에서 자꾸 타임아웃이나 오류가 나오는 상황인데 혹시 오프라인에도 센터가 있다고 하는데 그 쪽에 가면 해결을 할 수 있을까요? 아니면 콜센터나 핫라인으로 계속 콜해봐야되나요? 얘네 전화를 아예 무시하던데 계속 걸면 받을까요? 메일로는 답장은 계속 주고 받는데 조금 답답해서요ㅜㅜ 혹시 이런 경험 있으시거나 고수분들 좀 부탁드리겠습니다. 혹시나 도움이 된다면 정말 나중에 커피라도 한잔 사겠습니다..!

핸드폰 바꿔서 해보세용 저도 안되서 해보니깐 카메라 문제인지 폰의 문제인지 바꾸니깐 되더라구요

Y

@ 최칠우 님에게... 해봤는데 오류가 나네요 ㅜㅜ 그래도 감사합니다..!

M

요새 이게 문제가 되고 있습니다. 몇달째 오류며 왜 오류가 뜨는지 설명도 안해주고 무조건 fail 문자만 날라오죠 인공지능 miss gigi 와 소통하는데 짜증나서 Gcah 본사와 통화했는데 외국인 여권인식오류가 나온다고 인정했습니다. 여권말고 현지 운전면허증을 사용하시길 바랍니다. 아니면 그냥 믿을만한 친구의 운전면허로 등록해서 그거 쓰시면 될듯 합니다만.